Los huéspedes del Hotel Balam Ya Panajachel, de 4 estrellas, pueden disfrutar de acceso al Parque De Panajachel, situado a unos 25 minutos a pie. Un aparcamiento está incluido en las instalaciones de este hotel.
El centro de Panajachel está a 25 minutos a pie del hotel. El establecimiento se encuentra a unos 2 km del Museo del Lago de Atitlán en Panajachel. Visita Lago de Atitlán, a 50 metros del Balam Ya Panajachel, y siente una armonía completa con la naturaleza de Guatemala. Puedes encontrar fácilmente la Cuenca del Lago de Atitlán a unos 30 minutos a pie de este hotel.
Las habitaciones están equipadas con equipo de café y té, además de una tv de pantalla plana con canales vía satélite para la comodidad de los huéspedes. Estas habitaciones tienen un inodoro separado y una ducha en los cuartos de baño, así como congelador y cristalería para el autoservicio. Un inodoro separado y una ducha, junto con un secador de pelo y albornoces, se incluyen en los baños.
El restaurante Villa Santa Catarina Restaurant sirve comida sudamericana en los alrededores del Hotel Balam Ya.